“ 晋扁担 ”APP隐私权政策及法律声明
更新日期:[2025年4月26日]
提示条款
晋扁担是由山西晋飕云科技有限公司(注册地址为山西省晋城市晋城经济技术开发区金鼎路东、规划顺安街(创新创业产业园5号厂房5层东侧),以下简称“我们”)及其关联方通过“ 晋扁担 ”APP向您提供的服务,我们针对该服务服务内容,制定本《晋扁担隐私政策及法律声明》(下称“本政策”)并提醒您,向您说明这些服务的特殊政策,本政策所称的晋扁担及其关联方是指山西晋飕云科技有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充分理解本政策,做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。
在访问、浏览或使用的晋扁担软件时,表明您已阅读、理解并同意接受以下条款的约束,遵守所有适用的法律和法规。本政策适用于晋扁担提供的所有产品和服务。您一旦继续使用本产品,即视为您同意本协议的所有内容,本协议将自动生效。如我们及关联公司的产品或服务中使用了晋扁担提供的产品和服务,但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品和服务。
本政策目录如下:
一、权利说明
二、我们如何收集和使用您的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、免责条款
六、责任限制声明
七、第三方链接
八、协议的生效与解除
九、争议处理
十、本政策如何更新
权利说明
1、晋扁担的运营主体及其关联公司对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于晋扁担软件及相关产品或服务的全部内容,享有知识产权,受法律保护。如果相关内容未含权利声明,并不代表晋扁担对其不享有权利和不主张权利,您应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。
2、未经晋扁担书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印(未作修改,且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明)除外。,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印(未作修改,且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明)除外。
3、晋扁担软件中使用和显示的商标和标识(以下统称"商标")是晋扁担及其关联公司注册和未注册的有关商标,受法律保护,但注明属于其他方拥有的商标、标志、商号除外。晋扁担软件中所载的任何内容,未经晋扁担书面许可,任何人不得以任何方式使用晋扁担名称及晋扁担软件的商标、标记。
4、用户信息为晋扁担提供相应服务之必须,您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名(名称)、性别、电话以及其他类似的个人信息,则表示您已经了解并接受您个人信息的用途,同意晋扁担为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外,其他任何您发送或提供给晋扁担的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。晋扁担对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的,可视为同意晋扁担及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的晋扁担隐私政策以了解更加详细的内容。
二、我们如何收集和使用您的信息
1、信息的收集
1.1个人信息(源于《中华人民共和国个人信息保护法》,简称“个人信息保护法”)是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.2个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身安全和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
1.3我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。我们也会收集及储存您在旗下产品客户端输入的资料,或通过其他渠道向我们提供的信息。
1.4当您使用某些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的敏感个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用晋扁担的其他功能。若您提供个人资料于我们,即表示您接受,我们将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途,您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。
1.5我们不会主动共享或转让您的个人信息至晋扁担外的第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息,或您需要我们将您的个人信息共享或转让至晋扁担外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定除外,且我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
1.6我们不会主动从晋扁担外的第三方获取您的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取您的个人信息,我们会依法核实来源的合法性,或在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如晋扁担开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.7为了在本指引下收集您的信息,或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启,只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。对您已经向我们授权的该等权限,您可以在“我—权限—系统权限管理”也可以 点击此处 查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的,并进行统一管理。
1.8需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在您使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集您的相关信息。
1.9不得超范围收集个人信息,应用收集使用个人信息,遵循合法、正当、必要的原则,不得收集与其提供服务无关的个人信息,不应存在强制捆绑授权行为,或以欺诈、诱骗等不正当方式误导用户同意收集个人信息的权限。应用收集个人信息的范围超出隐私政策中描述的范围,征求用户同意,否则平台将无法提供该服务,关闭该权限。
1.91应用(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)应通过简洁、清晰、易懂的方式告知用户个人信息处理规则,如发生变动,晋扁担APP及时告知用户最新情况。突出显示敏感个人信息的处理目的、方式和范围,建立已收集个人信息清单,晋扁担不得采用默认勾选、缩小文字、冗长文本等方式诱导用户同意个人信息处理规则。晋扁担应用不得在用户同意隐私政策前读取用户的个人信息。应用不得获取系统没有提供撤回能力的,可识别、可关联自然人有关的各种信息,包括但不限于:CPUID、BOOT_ID等。
1.92 个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表、位置、OAID、CPUID、BOOT_ID等唯一标识符信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
2、收集信息的范围
2.1您在使用晋扁担服务前,需要向我们提供您的手机号码,并设置您在晋扁担的用户密码。我们以此识别您在晋扁担的网络身份,并为您提供晋扁担服务。如果您拒绝提供手机号码,晋扁担将无法为您创建账号并提供服务。
2.2当您注册晋扁担服务时,我们会收集、使用您的昵称、头像、手机号码,包括但不限于用户的车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息;个人资料(姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码、身份证照片、真实头像照片、面部识别特征、住所地、电子邮箱地址、收货地址、电话号码、声音信息)、支付账户信息、银行账户信息、验证信息、信用信息、行程信息、运单信息及交易状态、增值信息、积分商城兑换记录、用户的车辆信息(车牌号、行车证、SIM卡号)、车厢信息、用户在行车过程中的路况信息以及位置信息通过晋扁担完成的行程信息,其他根据具体服务的需要必要收集的信息。这些信息是为了帮助您完成注册和使用晋扁担进行实际承运等功能,保护您晋扁担帐号及货物运输的安全。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务
2.3物流信息交换和在线货物运输交易所必需的信息。为实现司机用户找货功能、促使货主与您沟通协商并在线达成运输交易,晋扁担将在您联系货主至运输完成后,收集您的以下信息:
2.3.1位置信息和行踪轨迹:如您在晋扁担达成了运输交易,晋扁担将通过您的终端设备、其他GPS设备定位功能以及晋扁担定位功能收集您的位置(包括后台位置)以及您的出发地、目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数信息。晋扁担在运输交易过程中收集您的位置信息(包括后台位置信息)和行踪轨迹,是基于提供给货主查看货物运输情况、平台风控判断交易真实性、保护用户的财产安全、以及依照平台规则处理用户纠纷以及提供更优质的增值服务之必需。如果您拒绝晋扁担获取您的位置信息(包括后台位置信息)和行踪轨迹,您可能无法正常使用晋扁担承运过程中的运距、导航、轨迹业务功能, 您将需要手动定位您的位置。
2.3.2沟通信息。为了更好保护用户交易安全,
2.3.3运单信息:您通过晋扁担 与货主在线上达成运输交易、签署协议,晋扁担 将收集您承接运单的信息,包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息、装卸货方式、货物价值、运费金额、定金金额、协议内容、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于晋扁担为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须,我们收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。
2.3.4行程信息。我们将通过记录用户行为收集您的出发地、到达地、行踪轨迹、时长及里程数信息。我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果您拒绝我们获取您的行踪轨迹,将导致您无法向晋扁担提供运输服务。
2.3.5评价信息。当您与晋扁担客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用晋扁担其他业务功能。
2.3.6支付功能所必需的信息。为完成身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、收款功能必须,依据法律法规实名制管理相关规定,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账号、余额、支付记录、提现记录。如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用晋扁担的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能,但不影响您使用其他服务。
当您向他人付款时,我们需要对您的交易行为进行管理(例如:识别、防止套现或欺诈),同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们将收集您的交易信息(支付金额、支付对象、商品/服务名称、配送信息)。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。
2.4当您使用晋扁担时,基于APP所调用的终端设备权限而提供的扩展业务功能,为向您提供更快捷、更优质的产品及服务,我们在向您提供以下服务过程中可能会开启您移动设备中的系统权限收集和使用您的个人相关信息。如您不提供这些信息,不会影响您使用晋扁担的基本业务服务功能,但您可能无法获得这些服务给您带来的用户体验。这些功能包括:
(1)基于位置信息的扩展功能:
在您首次使用晋扁担服务前,我们会提示您选择是否允许获取以及何种情况下可以获取到您的位置信息(包括后台位置信息)。在您使用过程中,您也可以随时通过设备设置功能,选择是否允许我们获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。高德地图定位,监听定位,获取设备传感器,获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如晋扁担所提供设备、Wi-Fi接入点和基站信息)来获取您的位置信息(包括后台位置信息),请您知悉,为了保证该服务的精准性,即使在静默状态下,我们也会收集您的前述信息。以便定位您的位置,根据当前位置为您在晋扁担里面我的订单,运输中的订单,线路导航,点击发起导航到达目的地,提供线路规划服务,为您自动获取您当前所在位置、添加我的地址、为您提供最近的油气站服务以及进行地址上报相关服务。如果您拒绝晋扁担获取位置信息(包括后台位置信息),您将无法使用晋扁担中与位置信息相关的运距、导航、轨迹服务。
(2)基于语音技术的扩展功能:
为提升晋扁担产品安全能力、更好地处理您在承运过程中的货损纠纷,晋扁担将会为您提供线上录音功能的服务,该服务将通过软件或硬件设备录取您在与司机沟通或与客服人员沟通、咨询互动时的声音信息。在这些功能中我们可能会在您使用语音消息功能时,收集您的录音以识别您的需求,识别交易中存在的风险,并在法律允许时用以解决纠纷。您可以选择使用麦克风设备权限来进行语音输入,在使用过程相关服务提供方需要手机您的录音内容并进行必要的处理。
(3)基于通讯录信息的扩展功能:
获得您的允许后,您在使用查找司机、进行我的司机管理时,可以手动输入熟车司机的姓名、手机号、车辆信息(车场、车型、载重、长跑地点),为方便您不再手动输入您通讯录中联系人的信息,您也可以通过授权平台读取通讯录信息的方式直接上传该熟车司机的姓名、手机号,并且也可以授权我们读取您的通讯录并判断您的好友是否也同为平台用户。
(4)基于摄像头(相机)的扩展功能:
基于您的单独同意,您可以授权平台访问您的摄像头(相机),由您根据实际业务场景及运输情况进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、磅单上传、出险情况核验信息工作,以便货运业务实现全程智能化。
(5)基于相册(图片库)的扩展功能:
获得您的允许后,您可以将相册内的照片上传至晋扁担进行用户信息验证、司机信息上传、装卸车磅单上传、保险理赔、信息评价相关便捷功能,由您根据实际业务场景及运输情况进行照片上传,我们会识别您上传照片以及扫码信息来完成用户认证、磅单上传、出险情况核验信息工作,以便货运业务实现全程智能化。
(6)上述扩展功能可能需要基于您的授权,在您的终端设备中向我们开启您的麦克风(语音)、通讯录信息、摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过“我的-设置-隐私-系统权限设置”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭这些权限即代表您取消了这些授权,我们则不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
2.5除上述基本业务功能外,当您使用晋扁担时,我们的产品和服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必需的功能及其他扩展业务功能。我们在您使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的您的个人信息,如果您不提供该等个人信息,您依然可以使用基本业务功能,但您可能将无法使用下列扩展业务功能。
(1)维护服务正常运行、保障交易安全
为了防控运营风险,改进及优化我们的服务体验,保障您的账号安全,满足法律法规要求,开展数据分析、更好改善晋扁担服务,当您使用晋扁担时,我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设常用设备信息(包括硬件名称、型号、(如您在iOS系统中选择提供) ID、操作系统、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)、已安装APP信息、读取当前运行应用进程信息以及您的操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)。)
2.6好友功能。当您使用【晋扁担平台-好友】功能好友注册晋扁担端时,我们会根据您的操作,将您的手机号作为邀请码,或者将您的个人基本信息自动生成二维码,您所邀请的好友在注册时通过录入您的手机号或扫描您出示的二维码来进行注册;成功邀请后您所邀请的司机和公司将会在“邀请记录”中予以显示,您可点击“立即提醒认证”功能,提醒并帮助好友完成平台认证;您在使用上述功能过程中所涉及的信息收集及分享,晋扁担均严格按照本协议约定内容执行。
3、作为用户,您可根据您的意愿决定是否提供上述信息,同时,您可以 点击此处 查看您提供给我们的个人信息及行程信息;如果您希望删除或更正您的个人信息,请拨打客服电话0357-2591666联系我们的客服人员。
我们将收集您的个人资料可作以下用途。
(1)提供晋扁担产品中所包含的相关服务;
(2)【晋扁担】品牌旗下网站及APP管理;
(3)用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的,我们将会相应采取措施停止服务;
4)设计全新或改善目前所提供的产品及服务;
(5)协助执行法令、警方或其他政府或监管机构调查,以及遵守适用法律及规例所施行的规定,或其他向政府或监管机构承诺之义务;
(6)在收集之时所通知的其他用途以及与上述任何项目直接有关的其他用途。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行
1、您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形
我们的产品及服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必须的功能及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品及/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括:
1.1用户注册、认证所必须的信息
您使用晋扁担前,需要在晋扁担创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式,晋扁担平台将会收集您的以下信息:
(1)当您注册成为晋扁担用户时,您需要向晋扁担提供您本人的手机号码,并准确输入晋扁担以短信形式发送至您手机的验证码,且允许晋扁担主动收集您的手机信息、读写存储卡。晋扁担以此识别您在晋扁担的网络身份和标识您的设备,并为您提供晋扁担服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,或不允许晋扁担获取您的手机信息,并开启读写存储卡权限,晋扁担将无法为您创建账号并提供服务。
(2)当在平台进行实名认证时,您需要向晋扁担提供您的姓名、身份证号、本人真实头像照片、身份证照片以及手持身份证头像照片、面部识别特征、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重。晋扁担收集上述信息,是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格,保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,晋扁担将向晋扁担合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝晋扁担作前述信息分享、保存,您将无法作为【晋扁担用户使用相关服务。
2、您同意我们按照以下方式共享您的个人信息
尊重用户个人隐私是晋扁担的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享您的个人信息。
(3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,例如在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(5)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。



